FAQ

Frequently Asked Questions/Często zadawane pytania

Do czego jestem zobowiązany /-a, kiedy się zarejestruję?
Jedyne zobowiązanie uczestnika dotyczy podania prawdziwych danych przy rejestracji oraz szczerych odpowiedzi na zadawane w ankietach pytania.

Czy uczestnictwo w panelu Poles Apart UK Ltd jest dla mnie?
Panel Poles Apart UK Ltd został utworzony z myślą o Polakach mieszkających w UK jak również innych narodowościach w UK. Każda osoba polskiego pochodzenia, zamieszkującą obszar UK i powyżej 16 roku życia może zostać naszym członkiem.

Jak to działa?
Potrzebujesz regularnie odwiedzać swoje konto z Poles Apart UK Ltd, aby sprawdzić, czy przesłaliśmy Ci zaproszenie do badania i zgłosić swój udział w interesujących Cię ankietach. Zwykle pozostawiamy naszym panelistom 1 tydzień od wysłania zaproszenia do potwierdzenia zainteresowania. Nie oczekujemy, ze weźmiesz udział w każdym badaniu, ale mamy nadzieje, że odpowiesz na pytania zgodnie z prawda, jeśli zdecydujesz się udzielić nam swojego głosu.

Czy każdy zarejestrowany będzie brać udział w każdym badaniu?
Nie każdy. Badania zamawiane są przez producentów różnych dóbr oraz firm oferujących rożnego typu usługi, kierowane do określonych grup klientów. Dlatego też, w zależności od tematyki badania, pytania zadawane będą tym uczestnikom Poles Apart UK Ltd, którzy spełniają określone, potrzebne w danym badaniu kryteria. Na przykład w badaniu dotyczącym błyszczyków - o odpowiedź poprosimy tylko kobiety. W badaniu dotyczącym kremów do golenia - spytamy tylko mężczyzn, itd.

Jak zwiększyć swoje możliwości udziału w jak największej liczbie badań?
Bardzo cenimy Państwa za aktywne uczestnictwo w naszym panelu. Dlatego tez, aby umożliwić nam lepsza selekcje panelistów do określonych badan, polecamy uzupełnienie swojego profilu dodatkowymi informacjami, które zawarte są w kwestionariuszu.

Jak zwiększyć swoje możliwości udziału w jak największej liczbie badan?
Bardzo cenimy Państwa za aktywne uczestnictwo w naszym panelu. Dlatego tez, aby umożliwić nam lepsza selekcje panelistów do określonych badan, polecamy uzupełnienie swojego profilu dodatkowymi informacjami, które zawarte są w kwestinariuszu udostępnionym po aktywacji konta.

Kiedy mogę zrezygnować z uczestnictwa w panelu Poles Apart UK Ltd?
W każdym momencie możecie Państwo przesłać nam email z prośbą o deaktywację swojego konta. Potrzebujemy 30 dni wyprzedzenia, aby całkowicie zamknąć konto.

Jak rozliczony będzie udział w badaniu po rezygnacji?
W przypadku rezygnacji poprosimy Państwa o wypełnienie krótkiego formularza wypłat. W ciągu 45 dni od chwili rezygnacji– wyślemy Państwa wynagrodzenie. Państwa dane zostaną usunięte z naszej bazy danych w ciągu 15 dni od daty rezygnacji.

W jakim celu muszę podawać numer telefonu?
Numer telefonu stacjonarnego lub komórkowego jest dla nas ważny jako jeden z elementów procesu weryfikacji zgłoszeń oraz sposób nawiązania kontaktu w celu zaproszenia do badania telefonicznego.Zanim nastąpi rejestracja, zgłoszenie przechodzi różne etapy kontroli. Jednym z nich jest bezpośrednia weryfikacja telefoniczna.

Dlaczego nabywam prawa do realizacji bonów dopiero po zgromadzeniu 10 punktów (£10)?
W badaniu biorą udział setki bądź tysiące osób. Realizacja mniejszych kwot jest bardzo kosztowna. Zwiększyłoby to koszty obsługi i zmusiło nas do obniżenia zaproponowanych Państwu wynagrodzeń.

Dlaczego nie otrzymuję przelewów pieniężnych tylko bony?
Uważamy, że jest to bardziej bezpieczna forma wynagrodzenia, która również zapewnia element elastyczności naszym panelistom. Możecie Państwo zakupić dobra według swoich potrzeb i życzeń. Przelewy pieniężne wiązałyby się z potrzeba uzyskania dodatkowych informacji, np. numerów konta, z czym niektóre osoby nie czuja się komfortowo.

W jaki sposób Poles Apart UK Ltd gwarantuje mi anonimowość moich opinii oraz ochronę moich danych osobistych?
Poles Apart UK Ltd działa zgodnie z regulacjami MRS (Market Research Society), wedle których anonimowość uczestników badan publicznych jest krytycznym warunkiem ich przeprowadzania. Ponad to Poles Apart UK Ltd przestrzega Polityke Prywatnosci oraz Ochrony Danych.